2020.01.06
商品回収に関するお詫びとお願い
GORDON MILLER ツールキャリーバッグ
商品不具合による商品回収に関するお詫びとお願い
平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて2019年6月より販売いたしております弊社取扱いの工具収納用バッグ「GORDON MILLER ツールキャリーバッグ オリーブドラブ」にて本来の仕様とは異なる「竹」素材が使用されていることが判明しました。竹素材は竹を好む昆虫による食害が発生する可能性がございます。
誠に恐縮ではございますが、ご愛用の「GORDON MILLER ツールキャリーバッグ オリーブドラブ」のご使用を中止していただき、ご購入先店舗までご返品くださいますようお願い申し上げます。ご返金をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2020年1月6日(月)
株式会社オートバックスセブン
【回収理由】
本来の仕様と異なる「竹」素材が使用されており、竹を好む昆虫による食害が発生する可能性があることが判明したため
【対象商品】
GORDON MILLER ツールキャリーバッグ オリーブドラブ
(2019年6月~販売した全数)
【お問い合わせ窓口】
■ご購入先の店舗
■オートバックス お客様相談センター
お客様フリーコール 0120-890-522(携帯電話可)
受付時間/月~金 9:00~12:00 13:00~17:30
(土・日・祝祭日・年末年始休業日を除く)